ROAS és nyereség: mikor hoz valóban pénzt a hirdetés?

Hogyan számoljuk a ROAS-t?

ROAS = hirdetéseknek tulajdonított árbevétel / hirdetési költés. Ha a jelentés 120 000 RSD árbevételt és 30 000 RSD költést mutat, a ROAS 4. Ez négy dinár jelentett árbevételt jelent minden egyes dinár médiaköltésre. Nem négy dinár nyereséget.

Számítás előtt ellenőrizze, mit tartalmaz a jelentett árbevétel: az adó, a szállítás, a lemondott rendelések vagy a kedvezmények megváltoztathatják az értelmezést. Különösen utánvétnél fontos, hogy a leadott rendelés nem ugyanaz, mint a kifizetett és vissza nem küldött vásárlás.

Két webáruház, azonos ROAS, eltérő eredmény

Az alábbi számítás szemléltető példa, nem egy konkrét ügyfél eredménye. Mindkét áruház áfa nélküli árbevétele 120 000 RSD, és a teljes összeget a hirdetéseknek tulajdonítjuk. Mindkettő 30 000 RSD-t költ hirdetésre, így mindkettő ROAS-a 4.

Az A áruháznál a hirdetésen kívüli összes változó költség után az árbevétel 40%-a, azaz 48 000 RSD marad. A hirdetés után 18 000 RSD marad. Ebből még ki kell fizetni az állandó költségeket és az egyéb marketingkiadásokat.

A B áruháznál 20%, vagyis 24 000 RSD marad. Ugyanakkora médiaköltés után az eredmény mínusz 6 000 RSD, még az állandó költségek előtt. Ugyanaz a hirdetési mutató tehát egészen eltérő üzleti helyzetet írhat le.

Hogyan számoljuk ki a fedezeti pontot?

Ha a hirdetés előtti fedezeti hányad m, az egyszerűsített fedezeti ROAS 1 / m. Negyven százaléknál ez 2,5; húsz százaléknál 5. A képlet csak azonos alapon kezelt árbevétellel és költségekkel érvényes. A változó költségeket és a médiaköltést fedezi, az állandó költségeket és az elvárt nyereséget nem.

Ha a hirdetés után az árbevétel további 10%-át szeretné megtartani, 40%-os fedezeti hányad mellett legfeljebb 30% fordítható hirdetésre. A tervezett ROAS-igény ekkor körülbelül 3,33. Ez feltételezésekből levezetett üzleti cél, nem ígéret arra, hogy az adott teljesítmény elérhető.

Ismételt vásárlások esetén az első vásárló megszerzésének költségét hosszabb távon is értékelheti. A jövőbeli ügyfélértéket azonban ténylegesen mért újravásárlásokra, időtávokra és költségekre kell alapozni. Az a feltételezés, hogy minden vevő visszatér, önmagában nem indokol nagyobb keretet.

Miért térnek el a Meta, a GA4 és a webáruház adatai?

A különböző rendszerek ugyanazt a vásárlást eltérő csatornához és időszakhoz rendelhetik. Az analitikai hozzájárulás, a követésblokkolás, az időzónák és az eseményküldés módja is okozhat eltérést. A különbség önmagában nem bizonyítja, hogy valamelyik rendszer teljesen hibás.

Üzleti alapként használja a teljesített és kifizetett rendeléseket. Ezután hasonlítsa a mérést ehhez az alaphoz: egy rendelés több purchase eseményt vált-e ki, helyes-e a pénznem, és felismerhetők-e a tesztrendelések? Ne adja össze több hirdetési platform saját magának tulajdonított árbevételét úgy, mintha külön eladásokról lenne szó.

A ROAS mellett kövesse a teljes árbevétel és a teljes médiaköltés arányát, a hirdetés utáni fedezetet, az új vásárló megszerzésének költségét, az átlagos rendelési értéket és a visszaküldési arányt. Az összesített árbevétel–költés arány tágabb képet ad, de önmagában nem bizonyítja, hogy minden eladást a hirdetések okoztak.

Mit változtasson először, ha nő az árbevétel, de a nyereség nem?

Vizsgálja meg, milyen termékeket ad el a hirdetés. A kampány előnyben részesíthet egy könnyen eladható, de alacsony árrésű vagy drágán szállítható terméket. Ilyenkor a termék- vagy kategóriaszintű elemzés hasznosabb, mint a teljes fiók átlaga.

Ellenőrizze a kedvezményeket, a visszaküldéseket és a meglévő vásárlók arányát. Ezután válasszon egy konkrét módosítást: más ajánlatot, értelmes termékcsomagot, egyértelműbb szállítási díjakat vagy eltérő keretelosztást. Ha mindent egyszerre változtat, nehezebb megérteni, mi okozta a javulást.

Ellenőrzőlista

• Az árréshez és a ROAS-hoz azonos árbevételi alap.
• A teljesített, lemondott és visszaküldött rendelések elkülönítve.
• Minden változó költség figyelembe véve.
• A médiaköltség elkülönítve a teljes marketingköltségtől.

Milyen ROAS számít jónak?

Olyan, amely az Ön árrése, költségei és rendelésteljesítése mellett elegendő fedezetet hagy az üzleti célra. Egy általános határérték, például a 3-as vagy 5-ös ROAS, e számítás nélkül nem megbízható.